C'est pourquoi, pour la Banque Populaire, la sécurité de la banque en ligne est primordiale.
En tant que Client, vous avez également un rôle actif à jouer pour assurer la sécurité complète des informations que nous échangeons.
Voici quelques dispositions que nous prenons pour assurer la sécurité de vos informations et les recommandations que nous formulons pour que vous utilisiez nos services en toute confiance.
Moyens mis en oeuvre par la Banque Populaire
Notre service de banque en ligne est un site sécurisé. Ainsi toutes les consultations et opérations que vous effectuez sont cryptées, par l'intermédiaire du protocole SSL, et ceci dès la saisie de votre identifiant/numéro d'abonné et de votre code confidentiel.
Important : Pour une navigation sans problème sur le site, il est nécessaire de configurer votre navigateur en conformité avec les exigences de sécurité du site (chiffrement SSL égal ou supérieur à 128 bits).
Renforcez la protection de vos informations personnelles
Pour vous connecter :
- n'utilisez pas un lien contenu dans un email, mais saisissez l'adresse du site directement sur votre navigateur ou stockez la dans vos favoris,
- assurez-vous que la connexion Internet avec votre banque est sécurisée (https et ou ).
Utilisez le bouton "Quitter" pour vous déconnecter
Lorsque vous avez terminé de consulter vos comptes, utilisez le bouton "Quitter" qui vous assure de mettre totalement fin à votre connexion.
Gérez votre mot de passe
- Lorsque vous recevez votre mot de passe, changez-le lors de la première connexion et détruisez le courrier que vous avez reçu,
- créez un mot de passe que vous pourrez facilement mémoriser mais évitez ceux que vous utilisez déjà pour d'autres services (email par exemple),
- retenez votre mot de passe, ne l'écrivez pas et ne le communiquez à personne,
- changez régulièrement votre mot de passe,
- pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de ne pas stocker votre identifiant et mot de passe sur votre ordinateur, même si votre navigateur vous le propose.
Protégez votre ordinateur
- Protégez votre ordinateur contre les virus en utilisant un antivirus régulièrement mis à jour,
- protégez votre connexion à Internet en utilisant un logiciel firewall (ou pare-feu) qui ne laissera accéder à Internet que les programmes autorisés,
- mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation comme peut vous l'inciter à le faire votre ordinateur.
Pour ne pas vous faire abuser par des fraudeurs
Soyez extrêmement vigilants sur les emails que vous recevez et qui vous semblent émis par la Banque Populaire. Certains fraudeurs peuvent tenter d'abuser votre confiance en vous adressant un email vous demandant de saisir vos informations personnelles (numéro de carte bancaire, identifiant / mot de passe à la banque en ligne) sur un site factice qui ressemble au site Banque Populaire.
Restez vigilant !
- Vérifiez la date et l'heure de dernière connexion lorsque vous accédez au site de banque en ligne,
- consultez régulièrement vos comptes et vérifiez les dernières opérations.