Un cookie, qu'est-ce que c'est ?

Les cookies, et plus globalement les traceurs, sont des fichiers déposés sur votre terminal (navigateur d'ordinateur, smartphone, TV connectée etc) permettant de mémoriser une information pendant une certaine durée. Pour accéder au site de la CNIL pour en savoir plus sur ce sujet, cliquez ici.

Ces traceurs sont utilisés afin de permettre le bon fonctionnement du site et de l'application Banque Populaire, mesurer leur audience, personnaliser votre expérience au cours de votre navigation, ajouter des vidéos et boutons de partage sur les réseaux sociaux, adapter l'assistance commerciale et les annonces publicitaires diffusées en dehors du site et de l'application.

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Les cookies essentiels au fonctionnement

Il s'agit des cookies nécessaires au fonctionnement du site et de l'application qui ne peuvent être désactivés. Sans ces cookies, vous ne pourriez pas utiliser ces applicatifs normalement.

Plus spécifiquement, ces traceurs répondent aux finalités suivantes : permettre le bon fonctionnement du site et de l'application, faciliter l'utilisation en adaptant les fonctionnalités, assurer les services associés aux contrats souscrits, identifier les fraudes, vous transmettre des informations essentielles, respecter des contraintes règlementaires.

Les cookies de mesure d'audience

Il s'agit des cookies qui servent à établir des statistiques rendues anonymes pour mesurer la performance des applicatifs digitaux. Ces cookies ne peuvent être désactivés. Ils permettent d'améliorer la pertinence, l'ergonomie et le fonctionnement des services proposés sur le site et l'application (par exemple, les pages les plus souvent consultées, les recherches les plus fréquentes dans le moteur de recherche du site, l'ergonomie de nouvelles versions de pages…).

Les cookies d'expérience personnalisée et d'optimisation

Il s'agit des cookies qui permettent de personnaliser votre expérience sur le site et l'application (contenus liés à votre profil client, offres promotionnelles personnalisées…) ainsi que de tester des optimisations de certaines fonctionnalités et d'optimiser votre expérience utilisateur (AB testing).

Les cookies d'assistance personnalisée

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Les cookies de publicités sur sites tiers

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Les cookies réseaux sociaux et partage de contenus

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